Stylo-bille rotatif avec revêtement caoutchouc

Nous sommes navrés de lire que les stylos reçus n'aient pas été conformes à vos espérances (texte manquant). Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que le texte n'ait pas été idéalement positionné. Il dépasse les marges de sécurité. De plus, vous avez opté pour un texte blanc sur un arrière-plan blanc (partie blanche du stylo). Du coup, le texte ne sera pas lisible à l'impression. Nous souhaitons souligner que notre système d'impression est complètement automatisé. Par conséquent, votre produit a été imprimé exactement tel que vous l'avez conçu et approuvé. Pour toute vérification de la mise en page, nous vous recommandons de toujours prévisualiser vos conceptions et de télécharger le bon à tirer PDF gratuit. Il vous permet de voir à quoi ressemblera votre produit et de détecter la présence d’éventuelles erreurs avant de passer votre commande. Vous pouvez également nous contacter pour toute vérification en temps réel. Nous serions ravis de vous aider. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Dans ce cadre, nous serions heureux d'intervenir pour remédier à la situation. Veuillez noter que nous vous avons envoyé un e-mail avec les détails nécessaires.

Nous sommes navrés d'apprendre que votre logo n'a pas été imprimé comme prévu sur les stylos. Nous allons certainement faire passer votre réclamation au service concerné. Pour ce faire, nous vous prions de répondre à cet e-mail en nous fournissant des photos illustrant les défauts constatés afin que nous puissions appliquer la compensation adéquate.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec le stylo-bille que vous avez acheté. Nous sommes ravis d'apprendre que le stylo répond à vos attentes et que vous en êtes satisfait. Cependant, nous comprenons que vous avez été déçu de constater que le mot n'était pas centré comme vous l'aviez conçu dans le design. Nous tenons à clarifier que nous imprimons exactement ce que nos clients créent dans leur design. Après avoir examiné votre conception, il s'est avéré que le motif n'était pas centré dans le design que vous avez fourni. Nous sommes désolés pour tout malentendu que cela a pu causer. Nous vous conseillons vivement de télécharger un bon à tirer (BAT) lors de vos futures commandes. Cela vous permettra de visualiser et d'approuver la conception avant que nous procédions à l'impression finale, garantissant ainsi que le résultat correspond à vos attentes.